En un reciente boletín oficial de la Ciudad de Buenos Aires se anunció la adjudicación de un contrato millonario para la renovación del servicio de soporte técnico, mantenimiento de suscripciones y capacitación oficial de Red Hat. La licitación, por un monto de 2.048.671 dólares, puso de relieve una serie de deficiencias y problemas en la gestión de las contrataciones públicas en la Ciudad. También revela la tendencia de la administración porteña a realizar inversiones significativas en servicios tecnológicos tercerizados, en lugar de fomentar el desarrollo interno de capacidades que podrían resultar en un uso más eficiente de los recursos públicos.
El contrato adjudicado a AVANZIT TECNOLOGÍA S.A. expone los altos costos que el Gobierno de la Ciudad destina a servicios de soporte tecnológico. El elevado monto destinado a la renovación de licencias y capacitación plantea dudas sobre la eficiencia del gasto público en un contexto de restricciones presupuestarias. La dependencia de servicios externos como Red Hat indica una falta de inversión en el desarrollo de capacidades internas que podrían reducir estos costos en el mediano y largo plazo. Además, esta licitación refleja una posible falta de evaluación de alternativas más económicas o de exploración de opciones tecnológicas diferentes, que podrían adaptarse a las necesidades de la administración pública sin representar un gasto tan significativo.
La falta de transparencia en el proceso de adjudicación es otra de las deficiencias que se desprenden del informe. Si bien se menciona la evaluación de ofertas, no se brindan detalles concretos sobre los criterios que llevaron a la selección del proveedor, esta falta de información plantea dudas en cuanto a la equidad y objetividad del proceso. La concentración de contratos en pocas empresas y la limitada participación de oferentes en las licitaciones son signos de un sistema que está favoreciendo prácticas poco competitivas, en lugar de fomentar un entorno abierto y plural en el que la competencia sea una herramienta para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios contratados.